К этому нельзя подготовиться заранее, даже когда вы знаете, что этот момент скоро наступит. Вы сталкиваетесь с проблемой, когда в короткие сроки необходимо достойно организовать похороны, ведь это последний путь усопшего на земле. Кто-то сразу доверяется сотрудникам, которые приехали забирать усопшего из дома. Кто-то идёт в ближайшую ритуальную организацию, расположенную рядом с моргом, думая что там быстрее, дешевле и качественнее, хотя в реальности совсем наоборот. А кому-то, приехавшие на констатацию смерти работники спецслужб, не оставляют альтернатив и отправляют в «дружественные» им морги.
В такой ситуации нужно знать, что именно вам решать какой ритуальной организации вы доверите погребение вашего близкого. И в этой ситуации нельзя торопиться.
В этой статье мы подробно расскажем о ваших действиях в различных ситуациях.
Человек умер дома:
1. Вызвать скорую помощь по телефону «103» для констатации факта смерти. Только медработник сможет достоверно установить факт наступления биологической смерти.
2. Вызвать ритуальную службу для перевозки тела в морг.
В настоящее время в Кирове маршрутизация тел умерших производится следующим образом:
- если усопший регулярно наблюдался участковым терапевтом, имел хронические заболевания и не имеет на момент констатации признаков насильственной смерти, то он направляется в городской морг, расположенный по адресу: г.Киров, ул. Тихая, д.1. Направление в этот морг выписывает медработник.
- если умерший, независимо от возраста и имеющейся болезни, длительно либо вообще не наблюдался в поликлинике, или же у него имеются следы насильственной смерти, то медработник направление не выписывает, а через диспетчера своей службы сообщает о факте смерти в полицию. В этом случае к вам приезжает полицейский и после осмотра умершего выписывает направление в морг судебно-медицинской экспертизы, расположенный по адресу: г.Киров, ул.Менделеева, д.13.
Важно!!! Если вы уверены, что человек умер и вызываете скорую помощь по номеру «112», то одновременно со скорой к вам приедет сотрудник полиции. Тогда независимо от того куда тело умершего направит медработник, полицейский направит его в судебный морг для последующего вскрытия.
Иногда сотрудники некоторых ритуальных организаций при транспортировке тела отдают в морг не все сопроводительные документы. Когда родственники приходят в морг им говорят, что без этого документа вскрытие не проведут (например, без посмертного эпикриза). В итоге приходится идти в организацию, которая вывозила тело в морг, где клиенту навязываются услуги (к сожалению, не самые дешевые и не самые качественные).
Человек умер в больнице:
В этом случае транспортировку в морг осуществляет сама больница.
Маршрутизация зависит от того, какая это больница. Чаще всего из городских больниц увозят в морг на ул. Тихая, но из некоторых медучреждений увозят в морг областной больницы и морг судебно-медицинской экспертизы.
Важно!!! Сообщить о факте смерти вам может только сотрудник медицинского учреждения, в котором умер ваш родственник. У него вы можете узнать в каком морге находится. Иногда случается, что вам звонят не из больницы, а из ритуальной организации и сообщают, что ваш родственник умер, а заодно навязывают свои услуги. Обычная фраза при этом разговоре такая: «Наша организация увезла в морг, вы должны оформить заказ у нас. Мы оформим вам все необходимые документы».
Помните, вы ничего никому не должны!!! Все «необходимые документы» оформляются в госучреждениях, а не в ритуальной организации.
3. Получить медицинскую справку о смерти.
Кто эту справку выдаёт?
- участковый врач поликлиники: в том случае, если не будет производится вскрытие,
- лечащий врач больницы: в том случае, если человек умер в больнице и вскрытие не производилось,
- сотрудник морга: в том случае, если было вскрытие.
ВАЖНО!!! В последние годы вскрытие производят почти всем усопшим, несмотря на наличие хронических заболеваний. Вскрытие может производить только государственная патолого-анатомическая служба. Если вас уговорили увезти умершего из дома в частное трупохранилище (например трупохранилище, расположенное на территории железнодорожной больницы), может случиться так, что будет необходимо вскрытие и вам придётся перевозить усопшего в государственный морг.
Узнать, будет ли вскрытие и можно ли от него отказаться, можно у участкового терапевта (если смерть наступила дома) или у лечащего врача (если смерть наступила в больнице).
4. Получить свидетельство о смерти и справку о смерти для выдачи пособия на погребение.
В настоящее время в Кирове все свидетельства о смерти выдаются в одном специализированном отделе ЗАГС по выдаче свидетельств о смерти, расположенном по адресу: г.Киров, ул.Казанская, 20.
Свидетельство о смерти выдаётся при наличии медицинской справки о смерти и паспорта усопшего.
Одновременно выдаётся справка для получения пособия на погребение.
Важно!!! В отделе ЗАГС можно получить свидетельство о смерти не только жителям города, но и Кировской области.
5. Обратиться в ритуальную службу, которой вы доверяете.
В ритуальной организации Вам необходимо:
- выбрать ритуальные принадлежности (как правило это гроб, подушка и покрывало, венок и ленточка с надписью, крест с табличкой)
- оформить копку могилы
- заказать катафальный транспорт
- заказать похоронную бригаду для переноски гроба с телом усопшего
6. Получить социальное пособие на погребение.
Важно!!! Пособие на погребение получают в различных организациях, в зависимости от того, какой социальный статус имел усопший на момент смерти и где работал до этого. Более подробно об этом можно узнать у сотрудников ритуальной организации.
Резюмируя вышесказанное, вся последовательность действий сводится к нескольким этапам:
- Вызвать скорую по телефону «103»
- Вызвать ритуальную службу для перевозки тела в морг
- Получить медицинскую справку о смерти
- Получить свидетельство о смерти и справку для получения социального пособия на захоронение
- Обратиться в ритуальную организацию для оформления заказа на захоронение
- Получить пособие на погребение
Надеемся, что наша информация поможет Вам правильно и достойно проводить усопшего в последний путь.
С уважением, РИТУАЛЬНАЯ СЛУЖБА «ДОВЕРИЕ»